Інтеграція SalesDrive і Ringostat

Автоматизуйте відділ продажів інтернет-магазину.

Переваги інтеграції:

  • 1
    Автоматична передача даних про дзвінки в SalesDrive. В CRM зберігається історія викликів по всіх угодах.
  • 2
    Контроль відділу продажу і підвищення якості обслуговування. В системі фіксується інформація про дзвiнки, що отримав чи пропустив менеджер.
  • 3
    Розуміння, яка реклама призвела ліда. Дані про джерело, канал, кампанію і ключове слово зберігаються в базі дзвінків SalesDrive і передаються в заявки.

Інтеграція SalesDrive і Ringostat дозволить:

Оптимізувати роботу менеджерів.

SalesDrive — CRM для інтернет-магазинів і продажу товарів. Завдяки інтеграції з Ringostat, виклик відразу направляється на відповідального співробітника. Також менеджер може дзвонити з CRM в один клік. При вхідному зверненні співробітник бачить спливаючу картку дзвінка. Може заповнити її під час розмови, створити заявку і контакт, подивитися всі заявки клієнта, залишити коментар. Якщо дзвінок нецільовий, співробітнику достатньо залишити коментар і не створювати контакт.

Підвищити ефективність відділу продажів.

Контролюйте роботу менеджерів з продажу в режимі реального часу. По кожному замовленню і контакту в CRM відображається історія вхідних і вихідних дзвінків. Аудіозаписи розмов з клієнтами можна послухати прямо в CRM з картки заявки або контакту. У звітах по дзвінках доступна зведена інформація по роботі кожного менеджера. Можна побачити кількість звернень по користувачах, днях, часу доби.

Контролювати воронку продажів — від реклами до прибутку.

У SalesDrive відображається воронка продажів. Завдяки інтеграції, в CRM враховуються дзвінки з джерелами, які привели лiдiв. Аналізуйте, як просуваються клієнти від оголошення до оплати. Інтеграція дозволить наблизитися до наскрізної аналітики та звести воєдино дані: витрати на рекламу — кількість дзвінків і заявок — кількість продажів — сума продажів.

Як працює інтеграція SalesDrive і Ringostat

Увімкніть інтеграцію

Автоматично надсилайте дані про дзвінки з Ringostat

Аналітика ваших дзвінків відображається в SalesDrive

Як підключити інтеграцію

  • В особистому кабінеті SalesDrive зайдіть в Налаштування — Загальні налаштування і інтеграції — Телефонія.
  • Знайдіть у списку Ringostat.
  • Скопіюйте URL і видаліть параметр type разом зі значенням з посилання.
  • Перейдіть в особистий кабінет Ringostat, розділ Інтеграції — Готовi iнтеграції — SalesDrive.
  • Вставте URL в поле, натисніть «Включити» і збережіть налаштування.

Залишилися питання?

Дізнайтесь більше про інтеграцію.